CASA CARMEN · AVÍS LEGAL, CONDICIONS D’ÚS I PRIVACITAT
0) Dades identificatives
Titular fiscal: JOSEFA CASTELLÀ PUJOLÀ
NIF: 40295035R
Adreça fiscal: Avinguda Montilivi, 48 · 17003 Girona
Nom comercial: Casa Carmen
Núm. d’inscripció turística: HUTG-069682-48
Contacte: info@north3.es · +34 646 808 696
1) Objecte del lloc web
Aquest lloc web informa i facilita la gestió de reserves i contacte de l’allotjament Casa Carmen. En navegar-hi, acceptes aquest Avís legal, les Condicions de reserva, ús i privacitat i, si escau, la Política de cookies.
Casa Carmen es reserva el dret a actualitzar continguts i condicions sense preavís. Les condicions vigents són les publicades en el moment d’ús.
2) Condicions d’ús del web
L’usuari es compromet a:
- Fer un ús lícit i diligent del web, sense vulnerar la normativa aplicable, la moral o l’ordre públic.
- No transmetre continguts il·lícits, difamatoris, violents, discriminatoris o que lesionin drets de tercers.
- No utilitzar la web amb finalitats comercials alienes a Casa Carmen ni remetre spam.
Casa Carmen actua com a prestadora d’informació i no respon dels continguts que l’usuari publiqui en canals externs (xarxes, directoris, etc.).
3) Propietat intel·lectual i industrial
Els textos, imatges, logotips i disseny del web són titularitat de Casa Carmen o de tercers amb llicència.
Queda prohibida la reproducció, distribució o comunicació pública sense autorització expressa. L’ús de la marca “Casa Carmen” o de qualsevol signe distintiu necessita permís previ i escrit.
4) Política d’enllaços
- Enllaços entrants: només a la pàgina principal, sense framing ni pràctiques que puguin induir a error sobre l’origen dels continguts. Prohibit utilitzar marques o actius de Casa Carmen sense autorització.
- Enllaços sortints: la web pot incloure enllaços a pàgines de tercers. Casa Carmen no controla ni respon de continguts o polítiques d’aquests llocs.
5) Exempció de responsabilitat
Casa Carmen no garanteix la disponibilitat ininterrompuda del web ni l’absència de virus. No respon de danys derivats de:
- interrupcions o errors tècnics,
- l’ús indegut del web,
- continguts de tercers enllaçats,
- vulneracions de seguretat alienes a la seva voluntat.
S’adoptaran les mesures raonables per restablir el servei en cas d’incidència.
6) Privacitat i protecció de dades (RGPD)
Responsable: JOSEFA CASTELLÀ PUJOLÀ (Casa Carmen)
Finalitats: gestió de reserves, facturació, atenció d’incidències i comunicacions relacionades amb l’estada; opcionalment, informació sobre serveis propis o de col·laboradors.
Base jurídica: execució de la relació contractual i compliment d’obligacions legals; consentiment per comunicacions comercials.
Conservació: el temps necessari per a la finalitat i per complir obligacions legals.
Destinataris: plataformes de reserva, entitats bancàries i administracions públiques quan correspongui; col·laboradors estrictament necessaris per a la prestació del servei.
Drets: accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat a [info@north3.es] o per correu postal a l’adreça fiscal.
Imatges i dades de salut: només si són imprescindibles per al servei i amb consentiment quan calgui.
7) Política de cookies
Aquest web pot utilitzar cookies pròpies i de tercers amb finalitats tècniques, d’analítica i ús de la web.
En accedir-hi, es mostra un banner amb informació bàsica i opcions d’acceptar, rebutjar o configurar. Pots modificar el consentiment en qualsevol moment al panell de configuració del web o des del navegador.
(Si vols, et preparo el text llarg de política de cookies amb el detall de cada cookie.)
8) Xarxes socials
Casa Carmen pot tenir perfils oficials (p. ex. Instagram). En seguir-los o interactuar-hi:
- acceptes les polítiques de la plataforma corresponent,
- els teus comentaris poden ser visibles públicament,
- no s’emmagatzemen dades fora de la pròpia xarxa, tret que ens contactis per DM i ens autoritzis a donar-te resposta per altres canals.
Continguts ofensius o il·lícits podran ser eliminats i el perfil, blocat.
9) Legislació i jurisdicció
Aquest Avís legal es regeix per la legislació espanyola.
Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Girona, sens perjudici dels drets de consum que et puguin ser aplicables.
CONDICIONS DE RESERVA, ÚS I NORMES DE LA CASA
1) Reserva i pagament
- Dipòsit de 30% per confirmar. Saldo abans del check-in.
- Pagament amb targeta/transferència (no efectiu).
- IVA inclòs. +Taxa turística segons normativa.
Cancel·lacions
- Després: retenció del 30%.
- No show: 100%.
2) Check-in / Check-out
- Check-in des 15:00 h · Check-out fins 11:00 h.
- Fora d’horari: disponibilitat i suplement.
3) Capacitat i ús
- Capacitat màxima segons fitxa.
- Sense festes ni sorolls; respecta el veïnat.
- No fumar a l’interior.
- Pet friendly amb suplement i acceptació prèvia.
- Gimnàs i jardí: ús exclusiu per a hostes, sota responsabilitat pròpia.
4) Danys i dipòsit
- Dipòsit retornable (fins a 7 dies post sortida) un cop verificada la propietat.
- L’hoste respon de danys/pèrdues. La propietat no respon d’objectes robats/perduts.
5) Serveis
- Inclòs: Wi-Fi, roba de llit i tovalloles, cuina equipada, jardí i gimnàs.
- Extres: neteja addicional, late check-out, experiències esportives i recovery amb col·laboradors (segons tarifes i disponibilitat).
6) Normes de la casa
- Silenci 22:00–08:00. Sense gatherings multitudinaris.
- Jardí: fumar només a l’exterior amb cendrers. Prohibit espelmes a l’interior.
- Reciclatge obligatori; deixa la casa recollida.
- Gimnàs: no moure maquinària pesada; neteja i endreça el material.
- Energia: apaga llum/AC en absència; no obrir finestres amb l’AC encès.
- Objectes perduts: custòdia 15 dies.
- Incompliments greus poden comportar desallotjament i càrrecs.
Peu legal i contacte
Casa Carmen · Avinguda Montilivi, 48 · 17003 Girona
HUTG-069682-48 · info@north3.es · [+34 646 808 696]